Replies in topic: 216

[BOX4x4]

Руслан, а как Дима отреагировал, на это безобразие?

[rut]

А мне вот мой сервис нравится.Хозяин-мой хороший товаришь.Ездил,езжу и ездить буду.Правда это несколько своеобразный сервис-вот тебе бокс с инструментом(даже металлорежущие станки есть) и крути свои гайки САМ,как покрутил-так и поехал.И "героя" долго искать не надо-зеркала стоят в каждом боксе До сих пор езжу-доволен

Вот это идеальный вариант, как по мне.
Плиз, скинь координаты этого сервиса в личку.
И, если есть, расценки примерные на аренду бокса с оборудованием (а то в гараже много чего не хватает для полноценного ремонта, которым сейчас занимаюсь).

Message edited by Rut: 04 October 2013 - 19:14

[Череп]

Да Рус долго ты кололся по этой чебурхе.Ты реакцию этих супер-механиков на лице видел,или этот безпридел утихнет безрезультатно???Человеки чьтота исправить думают? лажу свою признают?как то урегулировать пытаются.Видео вроди неплохое,да и последствия такого промывания бензином впечатляют,есле не настораживают.

[Шпион]

Ну не знаю, что у всех так? Все сервисы плохие?. Я вот у Кума обслуживаюсь, претензий нет уже .... 7 лет. Но один минус что они не занимаются "джипами" . Но видно как ребята работают. Да спокойно, размеренно, но видно, что если замечают что-то "кривое", то руки уже чисто механически тянутся поправить, подкрутить.

[васька]

http://www.youtube.com/watch?v=GsqUQjLxxbs
http://www.youtube.com/watch?v=MtVTwSMdb1k

ЕТО НЕ ОНИ СЛУЧАЙНО)))))))))

Attached Images

• 

[Storm]

Ну не знаю, что у всех так? Все сервисы плохие?. Я вот у Кума обслуживаюсь, претензий нет уже .... 7 лет. Но один минус что они не занимаются "джипами" . Но видно как ребята работают. Да спокойно, размеренно, но видно, что если замечают что-то "кривое", то руки уже чисто механически тянутся поправить, подкрутить.

Идеальных сервисов нет.Есть хорошие отдельно взятые мастера,когда они делают всё сами-душа поёт,но когда они в процессе развития,набирают себе помощников ,вот тогда начинаются качели,за всеми уследить невозможно.И ещё очень хорошие сервисы дорогие,почему? Потому что их хозяин получает вдоволь и зарплату работникам гарантирует приличную.Как ни крути ребус получается

[Denish]

Идеальных сервисов нет.Есть хорошие отдельно взятые мастера,когда они делают всё сами-душа поёт,но когда они в процессе развития,набирают себе помощников ,вот тогда начинаются качели,за всеми уследить невозможно.И ещё очень хорошие сервисы дорогие,почему? Потому что их хозяин получает вдоволь и зарплату работникам гарантирует приличную.Как ни крути ребус получается

Правильно говорите уважаемый. Слесаря должны получать нормальные деньги за свою нелегкую и вредную работу, тогда и работать хочется и за каждую мелочь есть ответственность. А сейчас что - собрались трое безработных, которые типа могут гайку закрутить или колеса снять, навыков нет, знаний нет, толко желание денег заработать. Назвали себя громко СТО "Рога и копыта", типа автосервис. Начали по мелочи, свечи, масла поменять, контакты почистить, стараются, много времени на все тратят чтобы все качественно, а потом понимают что денег то так не заработаешь, а ответственность и хозяйство разрастается, денег наоборот не хватает, берут все подряд, даже то что сделать не могут, клиентские машины начинают простаивать, клоиенты начинают давить на горе-сервисменов и они начинают зашиваться, гнать халтуру, обманывать, а денег не хватает всеравно! Но больше цену за свою работу не запросишь - нет уровня, нет сервиса и нет ответственности за свое слово и дело. Как начали с конторы "Рога и кОпыта" так ей и остались и никакого развития, только еще больше засрались и влезли в долговые обязательства. Вот это картина большинства СТО у нас в стране и немногим удается вылезти из этого замкнутого круга.

[Bobson]

Правильно говорите уважаемый. Слесаря должны получать нормальные деньги за свою нелегкую и вредную работу, тогда и работать хочется и за каждую мелочь есть ответственность. А сейчас что - собрались трое безработных, которые типа могут гайку закрутить или колеса снять, навыков нет, знаний нет, толко желание денег заработать. Назвали себя громко СТО "Рога и копыта", типа автосервис. Начали по мелочи, свечи, масла поменять, контакты почистить, стараются, много времени на все тратят чтобы все качественно, а потом понимают что денег то так не заработаешь, а ответственность и хозяйство разрастается, денег наоборот не хватает, берут все подряд, даже то что сделать не могут, клиентские машины начинают простаивать, клоиенты начинают давить на горе-сервисменов и они начинают зашиваться, гнать халтуру, обманывать, а денег не хватает всеравно! Но больше цену за свою работу не запросишь - нет уровня, нет сервиса и нет ответственности за свое слово и дело. Как начали с конторы "Рога и кОпыта" так ей и остались и никакого развития, только еще больше засрались и влезли в долговые обязательства. Вот это картина большинства СТО у нас в стране и немногим удается вылезти из этого замкнутого круга.

Очень точно описано, помоему большинство сто именно такого уровня, хотя некоторые вылазят уровнем выше и даже без особых капитальных вложений. Очень много зависит от правильного управления бизнесом, хотя конечно средства играю ключевую роль, но если ато-бизнес убыточен, то никакие деньги не помогут.

[faust]

Никак вот не могу понять,почему мы обсуждаем КАЧЕСТВО сервиса? Если я правильно понял то,что хотел донести до нас топикстартер-речь идет об обыкновенном ОБМАНЕ КЛИЕНТА.А в этом случае и санкции и отношение совершенно другое.

[BOX4x4]

Никак вот не могу понять,почему мы обсуждаем КАЧЕСТВО сервиса? Если я правильно понял то,что хотел донести до нас топикстартер-речь идет об обыкновенном ОБМАНЕ КЛИЕНТА.А в этом случае и санкции и отношение совершенно другое.

Во-во, ты правильно заметил Сергей. Крутизну и ценообразование можно и нужно обсуждать, но в отдельной теме.
Сейчас на повестке дня кидалово, или халатность. Рус попал на деньги, но не это столь важно, по любому найдут виновного.
Важно, чтобы ответственный чел. разобрался во всем, сделал правильные выводы, извинился и в виде моральной компенсации сделал одно или два ТО за свой счет.

[vermic]

Никак вот не могу понять,почему мы обсуждаем КАЧЕСТВО сервиса? Если я правильно понял то,что хотел донести до нас топикстартер-речь идет об обыкновенном ОБМАНЕ КЛИЕНТА.А в этом случае и санкции и отношение совершенно другое.

Так обман клиента работниками сто, это от убогости их профессиональной деятельности и ущербной организации рабочего процесса, как следствие обман клиента. Собственно обман это неотъемлемая часть любого неправильно организованного бизнеса/сто/сервиса.

[faust]

кидалово, или халатность.

Владимир,на мой взгляд, НЕТ тут никакого "или".Налицо обман и только обман.Ну еще немножко непрофессионализма /залили бензин и поездили с целью-помыть/.Правда и этого сделано не было.А первопричина всего этого отнюдь не финансовая а чисто человеческая-порядочность,точнее полное отсутствие таковой.

[NiO]

Обман и халатность - разные вещи, или я что то не понимаю

[rut]

Интересно, а сами Термиты что то скажут в свое оправдание ? Ну, или хотя бы извинятся, что ли... Вроде нормальные на вид перцы, не хочется вот так вот сразу списывать их в утиль. Они же вроде тут на форуме бывают иногда.

[faust]

А никто и не говорил про "сразу в утиль".Но если подтвердится факт умышленного обмана-то,мое мнение однозначно-таких в утиль.Если же это просто разгильдяйство,тут все зависит от дальнейших действий этих горе-СТОшников.Признали,исправили,компенсировали,извинились-молодцы.Не ошибается тот,кто ничего не делает.Ну если "съезджать" начнут-тоже в утиль.Было у меня тоже по разному,много мне разных "красавцев" косорезили по машине но один раз было так,что и признали свою вину и исправили,правда я чуть без колеса не остался.

[robos]

Правильно говорите уважаемый. Слесаря должны получать нормальные деньги за свою нелегкую и вредную работу, тогда и работать хочется и за каждую мелочь есть ответственность. А сейчас что - собрались трое безработных, которые типа могут гайку закрутить или колеса снять, навыков нет, знаний нет, толко желание денег заработать. Назвали себя громко СТО "Рога и копыта", типа автосервис. Начали по мелочи, свечи, масла поменять, контакты почистить, стараются, много времени на все тратят чтобы все качественно, а потом понимают что денег то так не заработаешь, а ответственность и хозяйство разрастается, денег наоборот не хватает, берут все подряд, даже то что сделать не могут, клиентские машины начинают простаивать, клоиенты начинают давить на горе-сервисменов и они начинают зашиваться, гнать халтуру, обманывать, а денег не хватает всеравно! Но больше цену за свою работу не запросишь - нет уровня, нет сервиса и нет ответственности за свое слово и дело. Как начали с конторы "Рога и кОпыта" так ей и остались и никакого развития, только еще больше засрались и влезли в долговые обязательства. Вот это картина большинства СТО у нас в стране и немногим удается вылезти из этого замкнутого круга.

На мой взгляд правильно все разложено, именно так и начинают все сто, у кого то получается, у кого то нет и выживет сильнейший.

[rut]

На мой взгляд правильно все разложено, именно так и начинают все сто, у кого то получается, у кого то нет и выживет сильнейший.

На сегодняшний день выживает тот, у кого есть хороший спонсор, чтобы обеспечить стартовый капитал на оборудование/инструмент, аренду помещений, зарплаты, рекламу и пр. расходы. И будь ты хоть трижды мастер-золотые-руки, без стартового бабла не обойтись.

[And]

На сегодняшний день выживает тот, у кого есть хороший спонсор, чтобы обеспечить стартовый капитал на оборудование/инструмент, аренду помещений, зарплаты, рекламу и пр. расходы. И будь ты хоть трижды мастер-золотые-руки, без стартового бабла не обойтись.

По твоему все кто сейчас занимаются или начали заниматься бизнесом у них есть спонсор, чушь полная - ты для начала думай а потом пиши и вообще сколько можно флудить.

На мой взгляд правильно все разложено, именно так и начинают все сто, у кого то получается, у кого то нет и выживет сильнейший.

Так начинают и начинали многие не только с сто. Лично я так начинал с малого и всю прибыль тратил на закупку товара и оборудования и з/п сотрудникам, лишь постепенно мне удавалось больше оставлять на жизнь, так же уверен и в любом другом бизнесе.

[green]

У меня точно также, занимаюсь уже давно пошивом одежды, спонсора нет и небыло никогда, бывали времена и похуже, хотя сейчас очень непросто, но за качество своей работы отвечаю иначе больше ко мне клиент не вернется, а пойдет к другому, так и с сто, думаю Рус больше не поедет туда, а найдет других мастеров.

[Kito]

Какие мля спонсоры, клиентами пренебрегать нельзя, а надо к ним с уважением, тогда твой бизнес будет жить, а так как у Руса, так кто ж к ним поедет. Вообще интересно бы и их послушать , какие отговорки они нашли.