Гарантийное Обслуживание
#1
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 20 October 2008 - 10:05
Вот тебе и проверили ..... ть?! Масло ведь за 5000 тыс. испариться из коробки в 2 раза не может.. Короче в эту среду еду в НИКО..
Теперь беспокоюсь не накрылась ли коробка медным тазом.. масло на щупе нюхал.. горелым пока не пахнет.. Может если дольют уровень, дребезжание исчезнет?..
#2
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 20 October 2008 - 10:47
#6
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 22 October 2008 - 22:09
Относительно недавно был там на ТО10000. Так эти клоуны, когда ставили обратно защиту, под моторным отсеком, так умудрились своими гайковертами сорвать резьбу в 2-х точках крепления. А после этого, то ли вообще не закрутили туда болты, то ли они от туда просто выпали. А обнаружил я это сегодня, когда уже услышал дребезжание переднего листа. Полез туда, не обнаружив 2-х болтов (отверстия были грязные и было видно, что их там давно уже нет), решил, по быстрячку, взять 2 таких же и просто вкрутить на место. Ага, как же... Они, фактически, выпали мне обратно в руки...
Так что, чувствую, что на ТО20000 уже туда не поеду.
p.s. Параллельно пришлось на пол оборота докрутить пробку слива масла, так как с нее аж капало.
#7
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 22 October 2008 - 22:21
Вывод: забрал машину из то - дотяни все гайки и проверь уровень жидкостей :)
#8
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 07:11
#9
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 07:59
#10
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 08:30
Так какого черта я плачу дурные деньги за простое ТО, после которого мне нужно доделывать половину того, что они должны были сделать? :wacko: А после этого они мне предложили дисконтную карточку с абалденно-огромной скидкой на обслуживание в 0.5%! Я считаю это умышленным издевательством! :angry:Как говорится доверяй но проверяй. А в этом случае и доверия нет никакого. Те работяги работают как на конвеере. А зачем оно им старатся, за то не доплачивают. Работай не работай - зарплата будет.
Вывод: забрал машину из то - дотяни все гайки и проверь уровень жидкостей :)
Я всегда присутствую в рем зоне когда прохожу ТО. Относительно Автограда - согласен, некоторые вещи нужно напоминать что их нужно сделать по карте ТО, но ваше личное присутствие избавляет от многих косяков "типа недоделал". По сравнению с другими они на нормальном уровне.
Да?
Я раньше имел отношение только с одним фирменным сервисом, это "Нисан Украина" или как теперь он называется "Автоцентр на Голосеевском". Я туда 5 раз гонял Lacetti на плановые ТО. Так вот там сервис был на высоком уровне - Каждый раз меня сначала спрашивали о моих пожеланиях и замечаниях по машине (в Автограде такого не было), потом, если в процессе что-то вылизало по гарантии, они мне САМИ предлагали это быстро поменять (если у меня есть лишние 30-40 минут - мне так поменяли рулевую рейку, причем я об этом их даже не просил, они сами предложили, так как там нашли незначительный люфт, а в машине с пробегом 30000 этого не должно быть), а в конце, спрашивали, есть ли у меня замечания по самому ТО, и другие предложения по этому поводу (такого в Автограде тоже не услышал).
Так вот с L200, которая стоит в 2 раза дороже, чем Lacetti, на сервисе произошел обратный процесс. Денег взяли в 2 раза больше, а обслуживание было в 2 раза хуже. :smoke:
Короче, у меня уже сложилось определенное мнение, и я уже знаю, куда я погоню эльку на ТО20000 (к официалам не поеду).
#11
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 08:49
Так, а что исправили? АТФки долили до уровня?
Дело бло в следующем. Естественно недолив масла тутже устранили, поругав самих себя за предпродажку и контрольную проверку уровней жидкостей и масел на 1000 км.
Но скрежет АКП в положении задней передаче R остался. Подняли подъемником, мастер начал газовать в режиме R и оказалось, что раздатка бъет об защиту! сняли защитную дугу и немного подравняли. Недавно я повесил три колеса в воздух в одной яме, и естественно 2,5 тонны машины сделали свое, а именно немного согнули рейку.. ;))))
Еще исправили тумблер включения заднего обогрева кунга. На их техстанции по ул. Киквидзе мне его вывели самым хамским образом кишкой под тарпедой, так что он либо телепался либо проваливался в дырку. Теперь его замкнули на кнопку включения обогрева зеркал, как и должно быть...
По данному случаю у меня притензий нет, но и на ул. Киквидзе СТО НИКО не ногой...
Впереди первое ТО на 10000км, уже страшно...
#12
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 09:43
У меня была похожая ситуация, когда я только ставил защиту. Когда я, лежа под машиной, повесил последний лист, то засунул руку между расдаткой и поперечиной, понял, что расдатка, покачиваясь на подушках, будет таки ее задевать. После чего было воплощено в жизнь простое решение - я переставил поперечину за расдатку (на 2 см). Теперь все ОК!Дело бло в следующем. Естественно недолив масла тутже устранили, поругав самих себя за предпродажку и контрольную проверку уровней жидкостей и масел на 1000 км.
Но скрежет АКП в положении задней передаче R остался. Подняли подъемником, мастер начал газовать в режиме R и оказалось, что раздатка бъет об защиту! сняли защитную дугу и немного подравняли. Недавно я повесил три колеса в воздух в одной яме, и
естественно 2,5 тонны машины сделали свое, а именно немного согнули рейку.. ;) )))
...
По данному случаю у меня притензий нет, но и на ул. Киквидзе СТО НИКО не ногой...
Впереди первое ТО на 10000км, уже страшно...
Давай-давай. Магическое слово "гарантия" способно творить финансовые чудеса, заметь, я не уточняю для кого... ;)
#13
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 09:43
Прошу прощение, может не очень в тему, про обслуживание в Автограде.
Относительно недавно был там на ТО10000. Так эти клоуны, когда ставили обратно защиту, под моторным отсеком, так умудрились своими гайковертами сорвать резьбу в 2-х точках крепления. А после этого, то ли вообще не закрутили туда болты, то ли они от туда просто выпали.
Вот тутя писал 30.05.2008:
"3. Самая главная причина, - НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ мастеров, слесарей и других работников этого сервиса. Машину мне сдали с незакрученной защитой. Выехал, через 100 м. начался такой лязг как на раздолбанном УАЗе. Пришлось вернуться."
Совершенно идентичные ситуации. Только мне защиту недокрутили на Николь, а доделывал я уже на Автограде.
Из всего вышесказанНого следует: " В УКРАИНЕ ОТСУТСТВУЕТ СЕРВИС МИТСУБИШИ!!!"
#17
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 13:23
Лучший сервис, что я видел на СТО Ауди-ЮГ, там теже цены, что и везде, но качественно работают!
А на НИКО шопопало!! все знакомые ругаются! кроме тех кто на НИКО работают)
#18
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 13:46
С гарантии сошол после первого ТО, уже 26.000 км не жалею.
#20
ПОЗА САЙТОМ
Відправлено 23 October 2008 - 16:37
Предлагаю скинуться, и заказать наклейки, типа: "Я НЕ ОБСЛУЖИВАЮСЬ НА ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСЕ МИТСУБИШИ :O: "
а еще можно пойти и набить морду...
такое желание возникает когда заходишь в НИКО магазин доп оборудования. Если кто бывал там меня поймет, сидит явное тупое МУРЛО, которое на все твои вопросы всем своим идиотским видом показывает шо мол ты придурок и не хрена не понимаешь в доп. оборудовании и что фаркоп с установкой + подключения электрики стоит 1000 баксов, и если я куплю точно такой же но не у них, но в 5 раз дешевле окажусь полным дураком...
Туда можно ходить как в зоопарк..
Кількість користувачів, які читають цю тему: 1
0 користувачів, 1 гостей, 0 прихованих користувачів










