Итак, прошел фестиваль, спала жара… и вот решил я вернуться к делам не приятным и как выяснилось затяжным…
… предысторию особо рассказывать не буду ,если в двух словах – у проезжающего мимо автокрана открылась лапа и немного собрала в кучу пару автомобилей, в том числе и мою «Бурбухайку»…потом ГАИ, оформления и т.д. … короче говоря автокран имел страховку-авторгажданку от «ОРАНТЫ».
В тот же день поехал в названную выше «организацию» (теперь думаю переименовать «пирамиду») , подал и заполнил все необходимые документы, прошел у них фиксацию повреждений, на основании которого их-же бухгалтерия насчитала 6072 грн. 03 коп. к выплате.
Ну а поскольку в подобную ситуацию попал в первый и даст Бог – последний раз, то раз в неделю или две названивал приятным дамам в кал-центр «ОРАНТЫ» , «доброе утро и все там такое…))) как там дело мое №1979 ???».
На что так же приветливо отвечалось - «очень приятно, мы работаем, дело в бухгалтерии – готовимся выплачивать…»
За пару дней, до крайней точки выплаты ( т.е. должны по закону в течении 3-х месяцев) звоню и начинаю требовать хоть какую то информацию , ответ стандартный – «в бухгалтерии их телефона не знаем», дайте говорю связь с дирекцией – «нету, не магём»
Начал я на них злиться, дали в ответ пару телефонов каких то клерков, которые вообще ни чего не знают хоть и директора каких то там департаментов «оранты» по вопросам выплат (скорее не выплат ))) )
Я к ним с вопросом – как быть ? вы ж уже все сроки прощёлкали ? Уже вопрос не в деньгах, а в том, что вы не выполнили взятые на себя обязательства, нах тогда вообще страховка?
Короче говоря сегодня в телефонном режиме меня попинали между директором деп. урегулирования Ткаченко Н.К., к которому удалось записаться на прием, но потом мне ВПЕРВЫЕ !!! перезвонили из «оранты» и сказали, что Главный офис вообще не приделах, обращайтесь в Киевский на Щорса, 29 и дают фамилию и телефон местного нач.отдела, с которым я общался уже несколько раз и судя по ответам – человек вообще ни чего отличающегося от текста, который наговаривают в кал-центре, не знает и не решает.
На возможное получение денег с «оранты» уже забил, но пока есть немного времени мозги им повыношу )))
Главный вопрос, который не могу для себя объяснить – ЗА ЧТО ПЛАТИТ АВТОВЛАДЕЛЕЦ ОБЯЗАТЕЛЬНУЮ СТРАХОВКУ ???