Я думая это актуально во время отпускного сезона и не только.
Тур оператор продав тур на определенное количество ночей,решил кинуть клиентов и перенес рейс на 8 часов т.е. одну ночь (за которую было оплачено) переночевать в отеле не удалось . Они включают дурака и говорят мы тут не причем,это авиакомпания решила Вас раньше отвезти доиой хорошо хоть не на неделю раньше ,а только на 8 часов,а в ответе на мою претензию,которую изучали почти месяц эти дебилы пишут что имеют право задержать рейс т.е. они даже не удосужились прочитать суть претензии ,а просто отписались как простые тупарики.Так что лучше не экономить 50 баксов,чтоб не поасть в 140 и бессонную ночь и испорченное впечатление об окончании отпуска. ЛЮДИ НЕ пользуйтесь услугами этих дебилов которые относятся к нам как к скотам.
Вот тут нашел еще про этих пи....ов
С таким кидаловом, как фирма Join up мы еще не сталкивались. 10 июня заказали у них тур в Черногорию, в отель в центре Будвы. Оплатили 100%, получили от них подтверждение. 10 июля они нам позвонили и сказали, что в нашем отеле мест нет. Предложили нам альтернативу - 2 виллы в каком-то поселке: 1 рядом с автостанцией, другая рядом с автомагистралью. Из обстановки - 2 обшарпанные кровати. Мы отказались от такого "заманчивого" предложения. а что они ответили, что так уж и быть вернут наши деньги без штрафа. Договорились, что деньги вернут через 1-2 дня. Сегодня они нам сообщили, что деньги они нам вернут минимум через 2 недели. Воры и мошенники. Отпуск испорчен (при этом всем у нас уже были взяты отпуска на работе и куплены билеты до Киева и назад). Надеюсь, что деньги они нам все-таки вернут, но мы все равно собираемся подать на них в суд. Так как получается, что 1 мес. они пользовались в своих целях нашими деньгами, а сейчас не спешат (или вообще не собираются) их отдавать (((
С 05 по 12 июля 2015 г. отдыхали с ребенком в Черногории по путевке от фирмы JoinUp. Оплатили всю сумму заранее, за 1 неделю нам сообщили, что подтверждения от отеля получили, все документы выслали по эл.почте. По приезду в Черногорию нас в аэропорту встретили представители компании с табличкой "JoinUp", но с бейджами фирмы Pilon. Они сообщили, что в нашем отеле мест нет и они поселят нас в др.отель. На мои возражения они сказали, что за день нашего приезда они получили информацию от отеля об отсутствии мест и они ничего поделать не могут, т.к. мы покупали билеты не у них (компании "Pilon"). Получается, что покупаешь путевку и платишь деньги фирме "JoinUp", а они потом ни за что не отвечают. Мы вынуждены были поехать в другой отель, нам сделали All Inclusive, но качество этого отеля не стоила тех денег, которые мы оплатили. Отель мы выбирали изначально по фото на сайтах, по информации в интернет и отзывах туристов, а в итоге отдыхали в низкосортном отеле. Отпуск у нас был испорчен. Турфирма "JoinUp" - АФЕРИСТЫ!!!!!!!! Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!!
Сообщение отредактировал Рус: 16 July 2015 - 08:08